勝手口の鍵交換

静岡市の戸建て住宅にお住いのお客様から頂いたご依頼は、勝手口の鍵交換でした。お電話で状況をご確認したところ、お子様が勝手口の鍵穴にいたずらをしてしまい勝手口の鍵が使えなくなってしまったということでした。このままの状態では安心して外出することもできないため、できるだけ早く交換してほしいということでしたので、すぐにお客様のお宅に伺わせて頂くことになりました。お電話を頂いた時間がちょうど、帰宅ラッシュの時間だということもあり、静岡市内の幹線道路は少し混雑気味でした。そのため、30分ほどお時間を頂き到着することができました。玄関先でご挨拶を済ませ、そのまま勝手口の方に回らせて頂きました。鍵穴を確認させて頂くと、そこには粘土が詰められている状態でした。お子様がふざけて粘土を詰めてしまったということのようで、お客様自身で針金などを使い取り除こうとされたそうですが、結局、すべて取り除くことはできず、弊社にご依頼を頂いたということのようでした。
私の方でもなんとか今の鍵穴を使用することができないか確認させて頂きましたが、やはり、交換しかないということになり、その旨をお客様にお話させて頂き、お見積りの確認後、交換させて頂きました。同じ鍵をご希望ということでしたので、作業もスムーズに進めることができ、無事に新しい鍵に交換は完了。お客様に不具合がないか確認して頂き、最終チェックを行ったうえで、作業は完了いたしました。