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【静岡市】玄関の鍵の開錠と交換

玄関の鍵

月曜日の夕方近い時間帯に、静岡市にお住まいという女性のお客様から、自宅の玄関の鍵を紛失してしまったので、開錠してほしいというお電話がありました。マンションではなく一戸建てだそうで、玄関前で立ち往生しているご様子です。天候も不安定で、雨が降り出しそうな様子だったので、すぐに駆け付けました。場所は、静岡市の郊外の閑静な住宅街です。
玄関前には、50代と思われる女性が、荷物を抱えてお待ちでした。外出先で鍵を紛失されたらしく、ご主人は出張中で帰宅は明後日になるため、立ち往生していたとのこと。スマホで調べて弊社に連絡をくださったそうです。
鍵は比較的古いタイプのものでしたので、それほど手間をかけずに開けることができました。お客様からすると、あまりにもあっけなく開いたので、驚くと同時に心配にもなられたようです。鍵の交換をした方がいいかしら、と質問されたので、現在ご使用の鍵はピッキングされやすい可能性があり、また外出中に無くした場合は、鍵交換をした方が安心であること等ご説明しました。暗証番号などで開ける電子ロックにすれば、鍵を紛失する心配がなくなるので、そういった最新式のものにする方法もあります。とりあえずは心当たりに連絡をしたり、警察に届けたりして鍵を探すことをお勧めしました。鍵が見つかった場合は、現在の鍵に補助錠をプラスするという選択肢も出てきます。
その日は開錠だけで終わりましたが、後日あらためてお電話をいただき、玄関の鍵を電子ロックに交換させていただきました。

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