【住宅】【静岡市】鍵紛失による鍵開け作業と交換
家の鍵 紛失 鍵開け+交換
静岡市のアパートにお住いの30代男性のお客様より、玄関の鍵を紛失した為、すぐに来て欲しいとお電話を頂いたのが日曜の夕方でした。昨夜からお友達の車で釣りに出掛けられていたというお客様。アパートの前までお友達に送って頂き、鍵を開けようとした際、鍵がないことに気付かれたという事でした。釣り道具の中を探しても見つからず、お友達の車にも落ちていないという事で、もう、どうしようもないという事となり、弊社に鍵開けのご依頼を頂きました。
15分ほどで到着するとアパート1階で待っておられたお客様。すぐにお客様のお部屋の前に案内して頂き、本人確認を免許証で済ませた後、玄関の鍵を確認させて頂きました。アパートの鍵という事で、使用されている事も多いディンプルキーです。1か所のみの鍵となり、そこさえ開ける事ができれば良いのですが、残念ながら、このようなディンプルキーの場合、鍵開けを行う事は出来ず、シリンダーを破壊し開錠するしかありません。その為、その事をお客様にご説明し、破壊した後、新しい鍵に交換させて頂く方法しかないとお伝えしました。
すると、「そうですか…。」と困った様子のお客様。「何とかなりませんか?」という事でしたが、この種の鍵の場合、破壊するしか方法はないとご説明させて頂きました。その上で、破壊と言っても、大掛かりなものではなく、また、大きな傷をつけるような事もないと改めてご説明させて頂くと「それなら、お願いします。」という事になり、すぐに作業を開始致しました。丁寧にシリンダーを破壊した後、鍵を開け、その後、新しい鍵に交換させて頂きました。作業時間は破壊から交換を含め40分程度。大きな音もたてず、ご近所さんにご迷惑をお掛けするような事もなく無事に破壊し、交換する事ができました。
お客様には、スムーズな作業を高く評価して頂く事ができ、「無事に新しい鍵も取り付けてもらう事ができ助かりました。」と言って頂く事ができました。