会社の鍵開けと交換

日曜日の朝、静岡市の不動産関連の事務所の方から、オフィスのドアの鍵をなくしてしまい、中に入れないので何とかしてほしい、とお電話をいただきました。業務の関係で、年中無休営業・休日は交代制のため、日曜日も数人の社員が出社して仕事をされているとのことです。切羽詰まった様子でしたので、すぐにお伺いしました。お客様のオフィスは静岡市の中心部に近い場所にあり、10分ほどで到着致しました。入り口には数人の社員の方がおられます。責任者の方のお話では、スペアキーを所持している社員が、手違いで出張先に直行してしまったため、どうしようもなくなり、お電話をくださったとのことです。オフィスの入り口の鍵は、防犯のために、2か所取り付けられていましたが、一般的なピンタンブラー錠だったため、それほど時間はかからず開錠しました。ドアは開いたものの、鍵を紛失していることを考えると、盗難等のリスクがあります。鍵の交換をおすすめしたところ、お客様の方も、よい機会なので、暗証番号を設定できるデジタルロックに交換したい、とお申し出がありました。予算をお伺いし、その日の夕方に再度オフィスを訪れ、デジタルロックに付け替えました。今回のお客様のオフィスでは、鍵は社員が交代で開けるようになっていたそうですが、今後はそういった手間も省けると喜んでいただけました。防犯性も高く、鍵の紛失を心配する必要もありません。