ダイヤル式金庫の鍵開け

土曜日の朝一本の電話がかかってきました。内容を伺うと静岡市で「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまい、金庫の鍵があけられない」という内容でした。お店をやっている方で金庫があけられないと大変なので、あわてていらっしゃいました。そして、あわててご自宅に伺ったので電話が来てから約30分くらいで自宅につくことができました。電話の方は50代の女性でどうやらご主人が入院してしまい、話すことが難しくて、金庫の鍵の番号が分からないそうです。特にメモを取っていたわけではないため、分からなくなってしまったとおっしゃっていました。とにかく急いで欲しいということだったのですぐに解錠に取り掛かりました。そこまで大変な金庫ではないので、鍵の解錠は20分くらいで出来ました。お客様も思ったよりもはやく解錠できたので安心されていました。しばらくご主人が入院するので、ダイヤル番号が分からず困っていたので、すぐに開けられてよかったです。解錠さえできれば大丈夫とのことだったので、すべての仕事を終えてその自宅を後にしました。今回のようにダイヤル番号が分からなくて困っているお客様は大変多いですね。今回のお客様も今回のことを機にダイヤル番号はしっかりとメモっておくとおっしゃっていました。このように困っているお客様の元へできるだけ早くうかがうのが私の仕事なので、これからもお客様が満足できる仕事をしたいと思います。今回は早く作業ができて心からよかったと思いました。