徘徊防止の鍵交換

夕方近くにお電話を頂いた静岡市葵区にお住いのお客様。「今、知り合いに聞きお電話させて頂いたのですが、玄関ドアの鍵を交換するだけで徘徊防止策となるのでしょうか？」というお電話の内容でした。詳しくお聞きすると、同居されているお父様の認知が進み、時間を問わず家の外に勝手に出て行くようになってしまったということ。その為、ひと時も目を離す事ができず、お客様自身、滅入ってしまっているということでした。そこで、お知り合いの方にその事を相談すると徘徊防止には玄関鍵の交換が効果的だと言われ、一度、専門家に相談した方が良いと言われたという事でした。その結果、弊社をお選び頂き、お電話を頂いたという流れでした。確かに徘徊防止には特殊な鍵に交換する事が有効的となります。その事をお電話でお伝えすると明日の朝一番にでも来て欲しいという事でしたので、翌日朝9時に伺わせて頂くお約束をさせて頂きました。
翌日9時に伺うと既にお父様はデイサービスに行かれているという事で、早速、玄関ドアを確認し、その上で、いくつかの鍵をご紹介させて頂きました。お客様のお宅の玄関ドアは引き戸タイプの玄関ドアとなります。その為、それに似合った鍵を選ぶ必要があります。そうした中でお客様には、デジタルタイプの鍵をお選び頂きました。この鍵の場合、暗証番号を入力して解除するタイプの徘徊防止鍵となります。お客様のお宅には、お客様とお父様に加え、ご主人様、高校生のお子様がお暮しという事で、ご家族みんなが快適に使用でき、その上で徘徊防止に有効的な鍵だという事でお選び頂きました。
お選び頂いた後は、すぐに交換作業を開始し、1時間ほどで取り付ける事ができました。その後、暗証番号の設定方法や入力方法。その他、お伝えしておく必要がある説明事項などをお話させて頂き、何度か使い方を確認して頂いたうえで、すべての作業を終了させて頂きました。